岐阜県関市ショッピングセンター「マーゴ(MAGO)」1Fに料理教室がオープン!

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利用規約

1.申込資格
・当料理教室の各講座へのお申込みは、一部講座を除き、満16歳以上の方とさせていただきます。
・満6歳~12歳までの方はキッズ講座(こどもクッキング・親子クッキング教室)にお申し込みいただけます。
・中学生の方は基本コース(基礎クラス・パンやお菓子等の初級講座)に限りお申込みいただけます。
・当料理教室が定めた場合に限り、一部講座においては対象年齢および性別が本規約と異なる場合がございます。
2.インターネットでの受講申込みについて
・お客さまがインターネットを利用し講座のお申込みを行う場合は、会員登録が必要です。ご本人さま氏名、住所、電話番号など登録時点での最新情報をご入力お願い致します。
・お客さまの会員番号、パスワードの管理については、お客さま本人が責任を負うものとし、パスワードの紛失等に関しては当料理教室やマーゴインフォメーションではお答えしかねます。また会員番号、パスワードの第三者への譲渡、貸与等は禁止いたします。
・登録データに変更が生じた場合は、その都度速やかにご本人さまにて登録データを変更お願い致します。変更通知の不備や誤通知により、当料理教室からの必要事項の通知に不備が生じましても、当料理教室は一切の責任を負いません。
・インターネットからの講座申込みシステムについて、メンテナンス等が運営上必要であると判断した場合、予告なく中止・中断・変更する場合がございます。
・会員登録後、講座最終受講日から3年が経過されたお客さまについては、当料理教室は当該お客さまに通知することなく、その登録を抹消、または取消しをさせていただく場合がございますのでご了承ください。
3.受講料の入金について
・受講料は受講日当日のお支払いとなります。受講当日に受付にて現金もしくはクレジットカード(WAON等の電子マネー含む)にてお支払いください。
・定期講座の場合、1回目の受講日当日に現金もしくはクレジットカードにて受講料の全額をお支払いください。
 また途中入構をご希望される場合は、残りの回数分を初回受講日にお支払いください。
・一旦納入された受講料はいかなる場合においても返金いたしかねます。
4.講座の開催と予約キャンセルについて
・最少催行人数に満たない場合は講座開催が中止になる場合はございます。
・やむを得ずキャンセルされる場合はインターネットもしくは窓口にて受講開催4日前までにキャンセル手続きをお願い致します。
 なお、お申込み後のキャンセルには下記のキャンセル料が発生いたします。あらかじめご了承ください。
(台風・地震などの天災や、当料理教室都合により講座が中止となった場合は除きます。)
【キャンセル料】
金額
お申込み~講座開催4日前 キャンセル料なし
講座開催3日前以降 受講料全額
5.受講についてのご案内
(1)持ち物
エプロン・筆記用具・ハンドタオル (お子様が参加される場合は子供用の室内履き)
※クッキングテキスト(レシピ)は受講の際にお配りします。
※クッキングテキストの再発行は有料となります。
※調理に必要な持ち物以外は教室内のロッカーをご利用いただき、必ず施錠のうえ、お客さまの責任において管理をお願いします。
貴重品の紛失については当料理教室では一切の責任を負いません。
ロッカーの鍵を持ち帰り等で紛失された場合は、鍵製作費として1,000円(税込)をいただきます。
(2)講座の欠席や代理出席について
・遅刻や欠席をされる場合は、事前に当料理教室までご連絡ください。(TEL 0575-21-0750)
・30分以上の遅刻をされる場合は、受講をお断りさせていただくことがございます。
・受講は原則ご本人さまに限りますが、18歳以上のご家族、ご友人の方で、事前にご連絡をいただいた場合は代理出席が可能です。
・定期講座では開催日の4日以上前に欠席のご連絡をいただいた場合、振替制度がご利用いただけます。振替制度は欠席された日から1ヶ月後の同日までが受講期限となっておりますので、ご注意ください(休業日と重なる場合を除く)
※振替制度がご利用いただける場合でも、回数に限りがございます。また、空き状況によりご希望に添えない場合がございます。
・2名様以上の同一講座への振替はいたしかねます。また、名店シリーズ、親子講座、キッズくらぶ、その他イベント講座など、振替のできない講座もございます。詳しくは振替講座案内をご覧ください。
(3)ご試食について
・調理した料理のお持ち帰りにつきましては食品衛生上、原則禁止とさせていただきます。(お菓子・パン講座などの一部講座を除く)
※お持ち帰りされる場合については自己責任での判断となりますので、当料理教室では一切の責任を負いません。
また地球環境保護のため、お菓子やパン講座ではお持ち帰り用の箱や手提げ袋等をご用意お願い致します。
・ご試食の際、欠席をされた方の分は、デモンストレーション台にお返しください。
・ご本人さま分のみ教室でお召し上がりください。
・酒類の提供がある講座について、お車でお越しいただいた場合は、お酒の提供を控えさせていただきます。
(4)衛生管理に関するお願い
・エプロンは清潔なものをご用意ください。
・受講中は必ずエプロンを着用ください(化粧室をご利用の際はエプロンを外してください)。
・調理開始前には必ず、手洗いを行ってください。
・肩にかかる長い髪は束ねてください。
・指輪・時計・ブレスレット等の手回り所持品は外してください。
・爪は調理ができるようにお手入れをお願いします。
※マニキュア、ジェルネイル等のネイル全般、爪を長く伸ばしている方、手に傷がある方、指輪を外せない方などは、衛生上の理由により、必ず所定の料理手袋の着用をお願いします。
・万が一、食材などの異変にお気づきの際には、料理教室スタッフまでお申し出ください。
・体調の悪い方は受講をお控えください。また病院にて感染症と診断された方、または感染症と等しい症状が確認できた方は、感染や症状の度合いに関わらず受講いただくことはできません。
※感染症・はしか、水疱瘡、おたふく風邪、インフルエンザ、プール熱等
(5)施設利用上の注意点
・当料理教室には、キッズスペースをご用意しております。保護者の方がご受講中に限りご利用いただけますが、専属のスタッフは常駐しておりません。お子様の安全管理については保護者の方が責任を負うものとし、当料理教室では一切責任を負いません。
また、体調の悪い方、感染症と等しい症状が確認できた方のご利用はご遠慮ください。
・ペットの同伴はお断りいたします(補助犬を除く)。
・料理教室専用の駐車場はございませんので、マーゴの駐車場をご利用ください。
・当料理教室は禁煙です。
・講座内での傷病発生は、明らかに当料理教室の過失による場合のほかは責任を負いかねます。お客さまにて十分にご注意ください。
(6)台風の接近や大雪・災害等に伴う講座の開催について
・上記事由により、お客さまの安全に危険が予測される場合は、講座開始予定時間の2時間前までに臨時休講を決定いたします。
・臨時休講の場合は、当料理教室よりお電話にてお客様へご連絡いたします。
・災害時の電気・電話の断線により、お客様への連絡が困難な状況においては予告なく、休講とさせていただく場合がございます。
(7)クッキングテキスト(レシピ)について
・当料理教室に無断で複写・複製(コピー)すること、また、ホームページ・ブログ・SNS等に当料理教室の許可なく掲載することは禁止いたします。
(8)禁止行為
・以下の行為を行った場合、当料理教室の判断により退会していただきます。
①他のお客さま、当料理教室に対して、財産権、著作権、プライバシーやその他の権利を侵害する行為、もしくは法令に違反する行為。
②他のお客さま、第三者を誹謗中傷する行為、名誉毀損行為など損害を与える行為。
③政治、宗教、ネットワークビジネス等に関わる活動。
④選挙運動に関する行為。
⑤公序良俗に反する行為。
⑥犯罪行為、もしくは犯罪に結びつく行為。
⑦自分以外の人物を名乗る、代表権や代理権を所持していない会社名等の組織名を名乗る行為。
⑧当料理教室の承諾なく営利を目的とした行為。
⑨会員番号やパスワードを不正に利用する行為。
⑩インターネットからの講座申込みシステムを通じ、他のお客さまの個人データを収集・蓄積する行為。
⑪当料理教室やお客さまの通信機器、ソフトウェア、ネットワーク等に対し、コンピューターウィルス等有害なプログラムを提供する等支障をきたす行為。
⑫その他当料理教室が不適切と判断した行為。
(9)その他
・受講中に、予告なく取材や撮影が入る場合がございます。当料理教室は、これにより取得した写真やビデオ、記事等を当料理教室ホームページに掲載する他、その他媒体等に掲載する場合がございます。
・デモンストレーション、及び受講中の写真や動画撮影、録音は禁止しております。撮影は、出来上がりの料理のみとさせていただきます。
・シェフや講師の方を撮影される場合は、ご本人に了解を得ていただきますようお願いいたします。
・当料理教室及び講師の都合等やむ得ない事情によって、開講日、講師等の変更を予告なく行うことがございます。
・受講中に地震や火災等が発生した場合は、料理教室スタッフの指示に従ってください。
・携帯電話はマナーモードなどにし、他のお客さまへのご配慮をお願いいたします。
・当料理教室では教室の貸出や講座の貸切を行っております。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
6.レッスンチケットについて
・レッスンチケット(以下チケット)は講座受講料のお支払いのみご利用いただけます。物品の購入、定期講座・キッズくらぶその他イベント等の一部講座ではご利用頂けません。
・チケットは現金やクレジットカード(WAON等の電子マネー含む)との併用が可能です。おつりは出ませんので、券面金額以上の講座でご利用ください。
・チケットと各種クーポン、割引等の併用はできません。
・チケットをお忘れの場合は現金でのお支払い(定価)となります。
・チケットの盗難・紛失・有効期限切れ等、いかなる場合においてもチケット購入後の払い戻し・再発行はいたしかねます。
・チケットの営利目的での転売は固く禁止いたします。
詳しくは「レッスンチケットをご利用のお客様へ」をご覧ください。
7.食物アレルギー対応について
・当料理教室では食物アレルギー対応(材料の代替対応や器具の使い分けなど)は行っておりません。使用する食材については受付にお問い合わせください。
8.個人情報の管理について
・当料理教室をご利用になるお客さまの個人情報については当料理教室とマーゴの告知活動にのみ使用し、それ以外の目的での使用はいたしません。
・料理教室の他の受講者の個人情報(名前や連絡先等)については一切お答えできません。
・お客さま間での電話番号、メールアドレスの交換によって生じた損害について、当料理教室は責任を負いかねます。
・お客さまの会員番号、パスワードの管理については、お客さま本人が責任を負うものとし、パスワードの紛失等に関しては受付ではお答えしかねます。
9.規約の変更について
・本規約は必要に応じて随時変更することがあります。
10.附則
・2016年10月1日  制定
・2017年2月20日  改訂
・2017年9月1日  改訂

※本規約は2017年9月1日以降開講講座へのお申込みから適用となります。

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